İade ve Cayma Hakkı
14 Günlük Cayma Hakkı
Mesafeli satışlarda tüketici, teslimattan itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Mevzuatta belirtilen istisnalar saklıdır. Cayma bildiriminizi sipariş numaranızla birlikte efatekstriko@gmail.com adresine gönderin.
İade Gönderimi
Bildirimin ardından ürünü aşağıdaki adrese gönderin:
Fateks Triko Furkan Odabaşı
Yenidoğan Mh. Abdi İpekçi Cd. No:87 İç Kapı No:45
Bayrampaşa / İstanbul
Ürünü yalnızca niteliğini, özelliklerini ve işleyişini anlamak için gerekli ölçüde inceleyin. Bu sınırı aşan kullanım nedeniyle oluşan değer azalmasından tüketici, mevzuatın öngördüğü ölçüde sorumlu olabilir. Mümkünse ürünün etiketlerini, aksesuarlarını ve ambalajını koruyun.
Geri Ödeme
İade mevzuata uygun biçimde kargoya teslim edildiğinde veya tarafımıza ulaştığında, ilgili tutar yasal süre içinde ve kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade edilir. Bankaların yansıtma süresi değişebilir. Tüketicinin ayıplı mala ilişkin seçimlik hakları saklıdır.
Cayma Hakkının İstisnaları
Kişiye özel hazırlanan ürünler ile koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler gibi mevzuatta sayılan hallerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu istisnalar yalnızca yasal koşulları oluştuğunda uygulanır.
İletişim
Sorularınız için efatekstriko@gmail.com adresine yazabilirsiniz.